Система под ваши процессы, а не наоборот: учёт заявок и клиентов, статусы, исполнители, трекинг и аналитика.
Если хоть один пункт про вас — заявки и клиенты уже теряются.
Обращения разбросаны по WhatsApp, Telegram, звонкам и блокнотам. Что-то обязательно теряется.
Нет статусов и ответственных — задачи повисают, клиент ждёт, никто не в курсе.
Не видно, сколько заявок, откуда, сколько в работе и где узкое место.
Система учёта заявок и обслуживания техники: статусы, исполнители, трекинг, QR-коды для истории оборудования. Заменила хаотичный приём через мессенджеры.
обработано за первый месяц работы системы.
к скорости обработки обращений.
история каждой единицы техники по QR-коду.
Единая база, карточки, история взаимодействий, поиск и фильтры.
Настраиваемые этапы под ваш процесс, ответственные, дедлайны, напоминания.
Сайт, Telegram, почта, телефония — всё в одно окно.
Сколько заявок, откуда, конверсия, нагрузка на сотрудников.
Права для сотрудников, админ-панель, суперадмин.
Битрикс24, МойСклад, платёжные системы, маркетплейсы по API.
Готовые CRM универсальны — бизнес подстраивается под них. Мы делаем систему под ваши процессы: только нужные поля, статусы и логика. Удобнее команде и дешевле в ежемесячном использовании.
Система учёта заявок под ключ — от 10 000 ₽ в зависимости от процессов и интеграций. Точную цену называем после обсуждения задачи.
Да — Telegram, почта, телефония, Битрикс24, МойСклад, платёжные системы и маркетплейсы через API.
Да, есть внедрение с нагрузкой ~1000 обращений в месяц, обработка ускорилась на 30–40%.
Опишите процессы — бесплатно проконсультируем, предложим решение и назовём точную цену.